한컴(한글과컴퓨터, 국내 오피스 소프트웨어 기업)이 자체 개발한 AI 에이전트(사용자의 목표를 이해하고 자율적으로 작업을 수행하는 소프트웨어)를 LG AI연구원의 생성형 AI 플랫폼인 챗엑사원(ChatEXAONE)에 공급한다. 이번 협력은 한컴의 AI 에이전트가 외부 대화형 AI 플랫폼에 정식으로 탑재되는 사례로, 양사는 이를 통해 공공과 민간 AI 시장을 동시에 공략한다는 전략이다.

한컴은 지난 22일 LG AI연구원과 AI 기술, 서비스 플랫폼, 시장 전반을 아우르는 전략적 사업 얼라이언스 협약을 체결하고 장기적인 파트너십을 본격적으로 가동하기로 했다. 쉽게 말하면, LG가 만든 거대한 AI 운동장(플랫폼) 위에 한컴이 만든 똑똑한 일꾼(에이전트)을 배치하는 격이다. 핵심 과제는 한컴의 AI 에이전트 역량과 LG AI연구원의 서비스 인프라를 결합해, 단순한 질의응답을 넘어 실제 업무 프로세스를 처리하는 통합 솔루션을 개발하는 것이다. 특히 보안과 규제가 까다로운 공공 시장에서 LG의 인프라와 한컴의 소프트웨어 경쟁력이 어떤 시너지를 낼지가 이번 협력의 핵심 관전 포인트다.

핵심 변화

한컴이 LG AI연구원의 생성형 AI 플랫폼인 챗엑사원(ChatEXAONE, 대규모 언어 모델 기반의 대화형 서비스)에 자체 개발한 AI 에이전트(사용자의 목표를 이해하고 자율적으로 작업을 수행하는 지능형 소프트웨어)를 공급한다. 이는 한컴의 AI 에이전트 기술이 외부 대화형 AI 플랫폼에 정식으로 탑재되는 첫 사례다. 양사는 이번 협력을 바탕으로 공공 및 민간 AI 시장 공략을 본격화한다는 방침이다.

이번 협력의 구체적인 핵심 과제는 한컴이 보유한 AI 에이전트 기술을 LG AI연구원의 챗엑사원 서비스 플랫폼에 정교하게 접목하는 것이다. 비유하자면 특정 분야의 업무를 능숙하게 처리하는 전문 비서인 한컴의 에이전트를 LG가 구축한 최신식 사무 인프라라는 환경에 배치하는 것과 같다. 쉽게 말하면 한컴의 에이전트 역량과 LG의 서비스 인프라를 하나로 아우르는 통합 솔루션을 개발해 서비스의 완성도를 높이겠다는 전략이다.

사용자는 챗엑사원 서비스 URL을 통해 해당 플랫폼에 접속할 수 있다. 다만 현재 제공되는 로그인 서비스는 기업용 메일로 등록한 사용자에게만 한정적으로 제공된다. 이는 플랫폼의 진입 단계에서 기업용 계정 인증을 통한 사용자 관리가 이루어지고 있음을 보여준다.

기존과의 차이

한컴과 LG AI연구원이 지난 22일 AI 기술과 서비스 플랫폼, 그리고 공공 및 민간 시장 전반을 아우르는 전략적 사업 얼라이언스(특정 목적을 위해 결성한 기업 간 연합) 협약을 체결했다. 이번 협약은 단순한 기술 제휴나 일회성 프로젝트 수준을 넘어, 장기적이고 체계적인 파트너십을 본격적으로 가동한다는 점에서 기존의 협력 방식과 궤를 달리한다.

양사가 이번 얼라이언스를 통해 정조준하는 곳은 공공 및 민간 AI 시장이다. 이를 위해 한컴 에이전트(사용자의 요청을 이해하고 작업을 수행하는 AI 프로그램)와 챗엑사원(LG AI연구원의 초거대 AI 모델)의 기술력을 하나로 결합하는 전략을 택했다.

비유하자면 고도의 판단력을 가진 두뇌와 실무를 처리하는 유능한 손발이 하나로 합쳐지는 과정과 같다. 챗엑사원이 방대한 데이터를 학습해 최적의 해결책을 찾아내는 두뇌 역할을 수행한다면, 한컴 에이전트는 그 지시를 받아 실제 업무 환경에서 작업을 완수하는 손발 역할을 수행한다. 쉽게 말해 생각하는 능력과 행동하는 능력을 유기적으로 연결해 AI가 단순한 정보 제공을 넘어 실질적인 업무 수행자로 진화하게 만드는 구조다.

이러한 기술적 결합은 특히 공공 AI 시장에서 강력한 힘을 발휘할 것으로 보인다. 민간 영역의 효율성과 공공 부문의 안정성을 동시에 확보한 AI 서비스를 공급함으로써, 시장 전반을 아우르는 체계적인 AI 생태계를 구축하고 시장 지배력을 강화하겠다는 계산이다.